Política de privacidad.

Nuestro compromiso

1. 1.

   Se recogen tus datos para que la experiencia de usuario mejore, atendiendo a tus intereses y necesidades.

2. 2.

   Somos transparentes en relación a los datos que obtenemos acerca de ti y la razón por la que lo hacemos.

3. 3.

   Cuando usemos tu información personal lo haremos siempre cumpliendo la normativa y, cuando sea necesario, pediremos tu consentimiento.

4. 4.

   Tus datos te pertenecen: si decides no autorizarnos a procesarlos, puedes pedirnos que dejemos de tratarlos.

5. 5.

   Nuestra prioridad es garantizar tu seguridad y tratar tus datos de acuerdo con la normativa europea.

01 ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Identidad:

Jose Torres Guillén

NIF:

48515605A

Domicilio:

Calle Carretas, 37. La Alberca, Murcia (España)

Correo:

hola@somoslateral.es

02 ¿Qué datos personales recopilamos?

Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar a través del correo de contacto que facilitamos en nuestra página web, por ejemplo:

• Nombre.
• Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Dirección IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios, navegador de internet que uses y datos sobre el sistema operativo del dispositivo.
• Cualquier otra información o datos que decidas compartir con nosotros.

03 ¿Por qué y para qué tratamos tus datos?

En Lateral tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

• Gestionar el envío de la información que nos soliciten.
• Desarrollar acciones comerciales y realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como la gestión de los servicios ofrecidos a través del sitio web y las labores de información, pudiendo realizar valoraciones automáticas, obtención de perfiles y labores de segmentación de los clientes con el objeto de personalizar el trato conforme a sus características y necesidades y mejorar la experiencia en línea del cliente.

En algunos casos será necesario facilitar información a las autoridades o a terceras empresas por motivos de auditoría, así como manejar datos personales de facturas, contratos y documentos para responder a reclamaciones de clientes o de las Administraciones Públicas.

Los datos personales que se obtengan como consecuencia de tu registro como usuario formarán parte del Registro de Actividades de Tratamiento (RAT), que se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.

04 ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:

• Consentimiento del interesado para la contratación de servicios y productos, para los formularios de contacto, las solicitudes de información o el alta en boletines.
• Interés legítimo para el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de marketing directo, y consentimiento expreso del interesado para todo lo relativo a las valoraciones automáticas y la elaboración de perfiles.
• Cumplimiento de obligaciones legales para la prevención del fraude, la comunicación con autoridades públicas y las reclamaciones de terceros.

05 ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relación comercial), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.

06 ¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

En algunos casos, solo cuando sea necesario, Lateral proporcionará datos de los usuarios a terceros. Sin embargo, nunca se venderán los datos a terceros. Los proveedores de servicios externos con los que Lateral (Jose Torres Guillén) trabaje pueden usar los datos para proporcionar los servicios correspondientes, pero no usarán dicha información para fines propios ni para cederla a terceros.

Lateral procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa y se asegura de que los terceros proveedores de servicios respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para protegerlos. Dichos terceros tienen la obligación de garantizar que la información se trata conforme a la normativa de privacidad de datos.

En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u otras partes; solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales.

07 ¿Dónde se almacenan tus datos?

Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la Unión Europea.

08 ¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?

Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercer tus derechos mediante una petición al correo electrónico indicado en el apartado 01. En virtud de lo que establece el RGPD puedes solicitar:

• Acceso: puedes pedir información de los datos personales que tengamos sobre ti.
• Rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.
• Supresión y olvido: puedes solicitar la eliminación, previo bloqueo, de los datos personales.
• Limitación del tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos personales.
• Oposición: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, oponiéndote a que se sigan tratando.
• Portabilidad: en algunos casos, puedes pedir una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable.
• No ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar que no se tomen decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.

En algunos casos se podrá rechazar la solicitud si pides que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales. Si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos.

09 ¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, y exonera a Lateral de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. Lateral (Jose Torres Guillén) se reserva el derecho de finalizar los servicios contratados con los usuarios en caso de que los datos facilitados sean falsos, incompletos, inexactos o no estén actualizados.

Lateral (Jose Torres Guillén) no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.

Lateral (Jose Torres Guillén) se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web, pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a Lateral (Jose Torres Guillén) de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información facilitada por Lateral (Jose Torres Guillén), siempre que proceda de fuentes ajenas.

Asimismo, el usuario certifica que es mayor de 14 años y que posee la capacidad legal necesaria para prestar el consentimiento al tratamiento de sus datos de carácter personal.

10 ¿Cómo tratamos los datos personales de los menores de edad?

En principio nuestros servicios no van dirigidos específicamente a menores de edad. Sin embargo, en el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce años, de conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LO 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), Lateral exigirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de sus tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso, se exigirá el DNI u otra forma de identificación de quien preste el consentimiento.

En el caso de mayores de catorce años podrá procederse al tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario, salvo en los casos en los que la ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.

11 ¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?

Lateral ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados.

Lateral (Jose Torres Guillén) no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico motivadas por causas ajenas; de retrasos o bloqueos en su uso causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas, del centro de procesos de datos, de internet o de otros sistemas electrónicos; ni de daños que puedan causar terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera de su control. Aun así, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en internet no son inexpugnables.

12 Enlaces a otros sitios web

En el sitio web www.somoslateral.es puede haber enlaces a otras páginas web. Al pulsar uno de estos enlaces y acceder a un sitio web externo, la visita estará sujeta a la política de privacidad de dicho sitio, y Lateral queda desvinculada de cualquier responsabilidad sobre ella.

13 ¿Puede modificarse la política de privacidad?

Esta política de privacidad puede modificarse. Te recomendamos que la revises con cierta frecuencia.